¿Cómo definirías una empresa responsable?
La definición de una empresa responsable es aquella que desarrolla un papel positivo para la comunidad. Hace algunos años, había principalmente indicadores económicos, hoy en día, esta afirmación ya no es válida. Se necesita de una visión mucho más amplia. Una empresa socialmente responsable es también útil para sus equipos, proveedores, clientes y, en general, para toda la sociedad. No lograrlo, conducirá a modelos de negocio insostenibles y a empresas que no serán competitivas en un futuro próximo.
¿Cuál es la importancia de la flexibilidad en las relaciones con los Partners?
En un entorno complejo y extremadamente dinámico, la flexibilidad es el activo más importante de una empresa. Estamos yendo hacia un mundo cada vez más interconectado. Ejemplos claros, son la crisis de Covid o la guerra de Ucrania, donde los problemas específicos en geografías específicas y los eslabones de la cadena de suministro han afectado gravemente a toda la economía. Las empresas que se asocian con su ecosistema de una manera flexible son más adaptables, resilientes y sostenibles que aquellas que se enfrentan por sí solas a los desafíos actuales.
¿Qué retos existen en la innovación tecnológica o en la innovación del modelo de negocio para la economía circular?
Para la economía circular, el desafío más importante son las regulaciones que aún se necesitan. Hoy en día muchas personas están apoyando la economía circular, y estoy convencido de que en breve será una obligación. La educación y la formación van a ser también puntos clave en este futuro próximo.
¿Cómo se pueden incorporar la ética y la RSC en los acuerdos internacionales?
Por lo general, nuestra participación en acuerdos internacionales va dirigida a empresas grandes e internacionales con programas maduros de RSC. En consecuencia, existe un número creciente de RFPs con los que estamos tratando que ya incluyen especificaciones de RSC. No solo como un elemento valioso más, integrado en los criterios de selección, sino también como un requisito para incluso ser considerado como un licitador válido.
Describe la noción de capacidad de respuesta con nuestros clientes
El mercado B2B tradicional solía ser estático, con condiciones duraderas, altamente reguladas y procesos bien definidos. Ahora el mundo se está volviendo mucho más ágil y dinámico. En este contexto, nuestros clientes esperan niveles de respuesta cada vez mayores. Cada día sus necesidades están cambiando, y necesitan que los proveedores tengan las respuestas correctas hoy, no mañana.