Roi Iglesias, Associate Director Altabox|Econocom
Que los consumidores están cambiando es una realidad, tanto en los entornos on-line como físicos llevando a las empresas a buscar nuevas soluciones para poder ofrecer una experiencia de compra única y diferencial, sin barreras y homogénea.
Por ello, desde Mercedes han apostado por digitalizar sus concesionarios con tótems y monitores interactivos, a través de los cuales se emiten contenidos digitales. Estos elementos suponen además una ayuda a la fuerza comercial, ya que permiten la gestión de determinadas actividades por parte de los usuarios, a la vez que refuerzan las campañas o promociones, así como los mensajes aspiracionales que la marca transmite.
Entre las soluciones implementadas podemos destacar:
- Mupi Vertical: con pantallas de 60” en posición vertical
- Mupi Horizontal: con pantallas de 48” en posición horizontal
- Mesa Configuradora: con pantallas táctiles de 55” donde el cliente puede configurar el coche que desee
Todos ellos, desde la fabricación hasta el suministro e instalación in situ se ha llevado a cabo por Altabox|Econocom, que ha actuado como integrador de proyecto.
Con esta apuesta se busca transmitir una imagen moderna y elegante, y personalizar al máximo los contenidos facilitando la interacción con el usuario. En un momento en el que el sector de la automoción apuesta por nuevos conceptos y una experiencia más digital en sus centros, este tipo de proyectos ayudan al crecimiento de la tecnología en retail.
Roi Iglesias, Associate Director Altabox|Econocom
