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Satisfaction vis-à-vis du support IT, de la fiction à la réalité !

par E-media | Nov 24, 2017 | Tendances, Transformation Numérique | 0

Seuls 53% des utilisateurs se disent satisfaits de leur support IT alors que 71% des fournisseurs de support informatique les imaginent satisfaits ! C’est le constat d’une nouvelle étude IDC...

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