E-media

Les nouvelles facettes de la transformation digitale

Organisation autour de la digital workplace, solutions en self-service pour les métiers, IoT et intelligence artificielle déjà bien ancrés dans notre environnement : la transformation digitale devient très concrète et multiforme. Ces thématiques sont à (re)découvrir avec ce Best Of emedia, en attendant les nouvelles publications du blog Econocom dès le 21 août prochain.  Bonne lecture !    Pour les métiers, les nouveaux outils numériques montent en puissance Le numérique rend les acheteurs agiles. Du sourcing à la négociation des contrats, en passant par la sélection des fournisseurs, toutes les phases peuvent se dérouler aujourd’hui en mode agile avec le digital....

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#e-Santé : Mieux soigner et protéger les patients grâce au numérique

Les robots aident les malades, les datas santé sont de mieux en mieux protégées et les smart cities s’impliquent dans la surveillance médicale et l’aide aux personnes en difficulté.  L’e-santé se développe ainsi en France sous haute surveillance des patients et de leurs données. Un seul objectif pour tous : améliorer la protection médicale et numérique des malades et renforcer la prévention. Comment développer l’e-santé ? Télémédecine, consultation à distance, dossier médical partagé, objets connectés, l’e-santé avance en France. Les français restent encore réticents sur certaines pratiques numériques liées à la santé Le Think Tank Renaissance Numérique a réuni 17 acteurs...

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3 grandes tendances pour la digitalisation du retail

Dans les magasins, pour la relation client et l’offre de nouveaux services aux consommateurs, l’innovation digitale s’appuie maintenant sur toutes les nouvelles technologies, Internet des Objets, NFC et RFID, app mobile, réalité virtuelle et robotisation. À découvrir avec ce Best Of spécial retail de l’emedia. L’innovation pour l’expérience utilisateur dans le point de vente digitalisé Concept-stores NRF Retail’s Big Show 2017.  Tests d’ambiances sonores en immersion complète pour la marques Sonos, simulation via tablette de pommeaux de douche pour Pirch ou réalité augmentée pour choisir un jeu LEGO : avec le digital, les flagships se mettent à l’heure du sensoriel...

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Relation client : du sur-mesure grâce au numérique

Définir une relation client personnalisée est devenu un enjeu majeur pour toutes les marques, qu’elles soient de pure players du net ou des enseignes classiques du retail. Les outils numériques servent à tous pour séduire et fidéliser les clients avec des parcours personnalisés efficaces. En cette période de soldes on le voit bien, les marques tentent par tous les moyens numériques de vous attirer chez elles. Le monde est hyper connecté, le client est saturé d’informations et les marques doivent être très pertinentes pour les toucher. La gestion de la relation client est donc très importante, il faut savoir...

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Payer (encore) moins cher un billet de train : oui c’est possible avec le Big Data !

L’exploitation des données pour le retail élargit son champ d’application. Après une meilleure connaissance des cibles, une personnalisation du parcours client, le cross-canal et la communication one to one, le big data et le machine learning s’avèrent aussi des atouts pour développer de nouvelles offres commerciales. La dernière initiative de voyages-sncf.com en est un exemple. Cette grande dame de fer est pourtant un véritable « sumo » comme la définissait en 2014 la Directrice de la Fabrique Digitale, « lieu d'observation et d'innovation » de la SNCF. Mais ce sumo ne cesse de miser sur l’agilité pour répondre aux défis du digital.  Dès...

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Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, Econocom dispose de l’ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

L’action Econocom Group (BE0974266950 - ECONB) est cotée sur Euronext à Bruxelles depuis 1986 et fait partie des indices Bel Mid et Tech 40.

Pour plus d’informations : www.econocom.com