A busca por melhorar o desempenho dos negócios é constante e, por isso, muitas vezes as empresas se veem em uma corrida contra o tempo. Os usuários são ágeis, as demandas são muitas, as tecnologias são variadas e as formas de acesso também. Quem não pensa cuidadosamente em seus ambientes digitais – e quem não os monitora – acaba perdendo rentabilidade de oportunidades de crescimento.

Foi entendendo essa dualidade que o ramo de APM surgiu. A sigla que sintetiza o termo Application Performance Management refere-se aos bastidores de tudo que usufruímos enquanto consumidores quando em contato com ferramentas tecnológicas conectadas. Navegação na internet, bancos de dados, transações financeiras online, atendimento digital e outros: foi preciso melhorar a interface para quem vê, mas também para quem desenvolve.

Hoje há uma grande disponibilidade de ferramentas de APM. Em geral elas rastreiam cada passo dado dentro do seu ambiente e registram essas informações. Algumas são focadas nas linhas de código, outras na navegação, outras em erros e assim por diante. A intenção de cada uma delas é oferecer um diagnóstico de inteligência para quem administra a aplicação.

Ter soluções desenhadas para esse tipo de serviço já era excelente e elevava a qualidade do serviço prestado – o que refletia positivamente no número de vendas e no sucesso de empreendimentos que usam a internet para alcançar seus públicos. Porém houve um avanço ainda mais notório: ferramentas que dão visibilidade total, com dashboards personalizáveis e que cruzam informações gerando insights potentes.

O AppDynamics, por exemplo, é uma ferramenta de APM que foi classificada como Líder pelo Quadrante Mágico do Gartner. Tal localização quer dizer que possui características inovadoras e visionárias. Pensando nos benefícios que pode trazer ao seu negócio, podemos destacar um em especial: em apenas 3 cliques o AppDynamics é capaz de monitorar, diagnosticar e solucionar problemas na aplicação.

Além disso, investindo nessa ferramenta de APM sua equipe terá uma visão tão qualificada que anteverá questões e, portanto, poderá corrigi-las antes do usuário final ser impactado e sofrer danos. A experiência do usuário melhora, sua satisfação e lembrança positiva de marca também. Contando com as soluções do AppDynamics sua equipe trabalha com mais preparo e poder de ação e seus clientes tem maior taxa de retorno.

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