Como identificar o potencial de uma ferramenta de APM

As melhores ferramentas de APM são aquelas que trazem resultados no dia a dia da empresa. Porém é comum que a busca e a escolha variem de acordo com a necessidade mais urgente enxergada pelo gestor ou gestora. Para que esse processo se torne mais simples, fizemos uma seleção de itens a considerar ao eleger as melhores ferramentas de APM. Confira:

Visibilidade fim a fim
As melhores ferramentas de APM são as que proporcionam visibilidade fim a fim. Isso significa que a solução é capaz de fazer uma varredura em cada linha de código, nos servidores e em todos os ambientes digitais.

Poder saber o que está acontecendo com todos os usuários – sejam consumidores finais ou a própria equipe de TI – é imprescindível para agir com rapidez e assertividade.

Monitoramento integrado
Há muitas ferramentas específicas no mercado. No entanto, quando uma empresa lida com algumas interfaces e cada uma oferta um tipo de solução, há dispersão de atenção de quem opera e também de dados. As melhores ferramentas de APM nesse quesito, então, são as que possibilitam um monitoramento integrado.

Monitorar o desempenho de aplicações e softwares ao mesmo tempo em que monitora infraestrutura e experiência do usuário é um benefício importante. Com isso milhões de métricas são analisadas, muitos parâmetros podem ser criados e há mais aproveitamento do time de TI.

Monitoramento 24/7
Além de tornar todos os steps e status visíveis e de concentrar esforços em uma só solução, é interessante considerar – ao eleger as melhores ferramentas de APM – a capacidade de atuação.

Com a intensidade e a velocidade que se dão os negócios hoje, qualquer momento offline prejudica muito a rentabilidade de uma empresa. Portanto, procure saber se a ferramenta está pronta para atuar 24h por dia, 7 dias por semana. Assim você terá aplicações estáveis e com ótimo desempenho.

Reports e alertas automáticos
Uma grande contribuição é quando uma ferramenta de APM gera reports e dispara alertas automáticos. Isso faz com que sua equipe de TI tenha mais liberdade de atuação e mais tempo durante o dia para focar no desenvolvimento de novas soluções.

É com base nestes quesitos e tantos outros, que o Gartner avalia seu quadrante mágico e posiciona as soluções conforme ranking abaixo:

Por que conhecer o AppDynamics?
É a única ferramenta que, em três cliques, é capaz de monitorar, diagnosticar e resolver bugs. Se observarmos as implementações existentes no mercado, o AppDynamics está em 18 das 20 maiores. Além disso, é extremamente fácil fazer seu set-up.

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