Na era da transformação digital, as empresas precisam de uma nova visão de suporte, atendimento e gerenciamento de TI. Por isso, Econocom criou OneDesk – um portal de acesso de última geração para serviços de usuários.
OneDesk simplifica e dinamiza a comunicação entre usuário e suporte, garantindo uma série de benefícios como:
- Identificação e solução rápida de problemas;
- Alta disponibilidade;
- Suporte remoto com atendimento omnichannel.
Tudo isso centralizado no Portal OneDesk, um ponto único de contato para todos os processos e requerimentos.