Quais pontos você deve considerar ao escolher uma ferramenta de APM?

Quase todos os negócios hoje dependem de tecnologia, certo? Seja para ter uma máquina de cartão, para sustentar todo um e-commerce ou um grande servidor, sua empresa e seus clientes provavelmente precisam lidar com ambientes digitais diariamente. E com isso chegam as questões: como melhorar a experiência do usuário? Como escolher uma ferramenta de APM? Estruturamos em três pilares básicos para auxiliar nesta busca.

VISIBILIDADE
Considere qual nível de visibilidade a ferramenta proporciona. Ela cobre as linhas de código? E os servidores? Consegue monitorar todos os usuários? E a infraestrutura de TI? É possível entender onde o usuário está enfrentando problemas e as prováveis causas?

Para escolher uma ferramenta de APM é interessante entender o que essas são capazes de oferecer e o que, de fato, cada uma soluciona. Há algumas mais específicas – que só monitoram parte do ambiente digital – e as que dão uma visão 360 do negócio. O AppDynamics é uma que oferece visibilidade total e, portanto, muito mais segurança para antever e solucionar bugs.

AGILIDADE
Para equacionar o ganho em agilidade que a ferramenta traz, pense em dois quesitos. O primeiro é a operação, ou seja, quão fácil é extrair dados e de trabalhar com esta solução. Se ela oferece pouca visibilidade e não tem dashboard muito intuitivo, repense. Se carece de alguém operando quase full-time, também pode não ser uma boa opção. O ideal é escolher uma ferramenta de APM que reduza o trabalho braçal da equipe de TI.

O segundo ponto é justamente sobre a agilidade para a equipe. Ter uma ferramenta que faça varreduras completas e que ofereça reports e alertas automáticos é de extremo valor. Isso significará liberar seu time para análises mais profundas, cruzamento de dados e, consequentemente, gerar insights para o negócio.

ESTRATÉGIA
Ter dados é importante, mas saber como lidar com eles é garantir retorno sobre investimento – e lucro também. Então vale a pena questionar sobre o ganho em estratégia que as ferramentas possibilitam.

O AppDynamics é líder em todos esses quesitos. Com set-up fácil e interface intuitiva, quem ficar responsável pela operação cotidiana ou pela extração de dados o fará munido de grandes informações. Reunindo todo o monitoramento digital em uma ferramenta, consegue monitorar, diagnosticar e resolver bugs em apenas 3 cliques. Optar por essa ferramenta, então, é dar insumos para a equipe de TI trabalhar com mais pro-atividade e sabedoria. É abrir portas para integrar TI com Negócios, Marketing e várias outras áreas da empresa.

Uma das abordagens que o AppDynamics oferece atualmente, é justamente não focar apenas em TI, mas também em negócio, tendo as duas áreas caminhando juntas. É totalmente possível monitorar e conhecer suas aplicações, extraindo informações críticas e pertinentes ao negócio, de forma simples e objetiva. É garantir maior lucro e/ou menor prejuízo. O APM tradicional está morto, é hora de pensar adiante.

Quer saber mais? Clique aqui.