Entenda os principais features da ferramenta
AppDynamics é uma ferramenta de APM (Application Performance Management) classificada como líder pelo Quadrante Mágico do Gartner. Se você conduz ou integra uma equipe de TI e está considerando a possibilidade de investir em uma solução assim, veja abaixo as características que facilitarão na hora de apresentar o AppDynamics para sua equipe.
BENEFÍCIOS PARA O TIME DE TI
O AppDynamics proporciona maior compreensão sobre o funcionamento de todos os ambientes digitais. Com dados organizados, disparo automático de alertas específicos e funcionamento 24/7, a ferramenta demanda menos trabalho manual da equipe de TI e dá mais insumos para análises estratégicas.
Isso significa que sua equipe pode se tornar mais proativa, produtiva, solucionadora e engajada. Terá um conhecimento aprofundado no dia a dia, empregará menos tempo prestando suporte para erros recorrentes e se conectará com a área comercial e de negócios para injetar mais inteligência nos processos da empresa.
BENEFÍCIOS PARA O TIME COMERCIAL
Se a aplicação deixa de passar alguns momentos offline, se é mais estável e constantemente monitorada, o time comercial atua com mais segurança e autonomia. O AppDynamics viabiliza isso!
Em apenas três cliques é possível monitorar, diagnosticar e consertar uma série de bugs.
A agilidade que a equipe de TI ganha reverbera, então, no time comercial de maneira a potencializar sua frequência de abordagem e de vendas.
Fica muito mais fácil vender quando a máquina de cartão não fica sem sistema, quando o site carrega rápido, quando o código está limpo e todos os links funcionando perfeitamente!
BENEFÍCIOS PARA O CLIENTE FINAL
O AppDynamics é um investimento que traz retorno instantâneo para toda a equipe mas também para o cliente final. Com visibilidade total das aplicações, maior poder de ação e infraestrutura de dados e de pessoas, reduz-se a incidência de ruído na jornada de compra.
Com a equipe de TI focada em antecipar possíveis problemas, o time comercial propagando os serviços e produtos e uma aplicação totalmente funcional, você terá usuários satisfeitos e grandes chances de conversão.
Apesar de se encaixar como uma solução de APM, dentro de TI, o AppDynamics é um ganho para todas as esferas da companhia. E isso porque torna a conexão entre empresa e cliente mais fácil, assertiva e positiva.
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