De meeste organisaties hebben zich voor 2021 drie doelen gesteld: circulair zijn, de digitale transformatie bijbenen en financieel flexibel blijven. Dit zijn uiteenlopende doelen, maar ze hebben één aspect gemeen: slimme technologie is cruciaal om deze doelen te realiseren. Han Arts, Sales Director bij Econocom Nederland B.V. verwacht daarom drie trends in hoe bedrijven per onderwerp het verschil gaan maken, zodat zij de doelstellingen van hun organisatie bereiken.

Leestijd ca. 3 min.

Wat worden de technologie trends voor 2021?

Circulaire organisatie

“Een circulaire organisatie realiseer je niet op de een of andere dag, het gaat in kleine stappen. Als IT-afdeling kun je starten met het circulair maken van de eigen afdeling door bijvoorbeeld goede apparaten niet zomaar af te schrijven”, aldus Arts. In de praktijk is te zien dat goed functionerende apparatuur wordt afgeschreven omdat fabrikanten een garantie- en servicetermijnen van slechts drie jaar bieden. Veel traditionele fabrikanten hebben er geen baat bij dat apparatuur langer gebruikt wordt. Arts: “Als organisatie ben je geneigd om nieuwe apparatuur te kopen zodra de service- en garantiecontracten verlopen. Het voelt namelijk als een risico om apparaten te behouden waar geen garantie meer op is”.

Van bezit naar gebruik

We verwachten een verandering in 2021. “Zodra organisaties van ‘bezit’ naar ‘gebruik’ gaan, zijn ze flexibeler in welke apparatuur zij nodig hebben, en in de kwaliteitseisen die zij eraan stellen”, zegt Arts. Andere organisaties kunnen soms prima uit de voeten met ‘tweedehands’ apparatuur, mits deze voldoet aan de eisen en goedkoper is dan de implementatie van compleet nieuwe installaties. “Er is namelijk altijd third party maintenance partij die apparatuur nog in reparatie en onderhoud neemt en dit nog tegen een interessant tarief doet ook”.

Versnelling van de digitale transformatie

Veel aangekondigde innovaties binnen de technische sector leken tergend langzaam op ons af te komen. De belofte van 5G, ‘blockchain’ technologie en cloud computing waren kortgeleden nog vage termen die voor het gros van de mensen science fiction leek.

De pandemie dwingt iedereen creatief te zijn met de inzet van technologie

Dat geldt niet meer. De pandemie dwong iedereen creatiever te zijn dan ooit met het implementeren van nieuwe ideeën en technologieën. Doordat iedereen op afstand ging werken (vanuit een thuiskantoor) is een efficiënte cloud omgeving geen ‘hebbedingetje’ voor early adapters meer, maar een essentieel onderdeel van de IT-omgeving. Innovaties waarvan men in 2019 misschien nog dacht dat ze een paar jaar nodig hadden, werden in een half jaar tijd werkelijkheid.

Die ontwikkeling blijft nog wel even voortduren. Het thuiskantoor lijkt een blijvend fenomeen. Bedrijven die in het begin nog ‘noodoplossingen’ zochten om thuiswerken te faciliteren, moeten op zoek naar een manier om de hele thuiswerkplek (op het gebied van hardware, software maar ook facilitair) blijvend mogelijk te maken.

Flexibele organisaties

Als er één positieve uitkomst van de pandemie is, is het waarschijnlijk die les: bedrijven zagen dat hun personeel voor het merendeel prima met deze snelle veranderingen om ging. Dat we vanuit elke locatie kunnen werken maakt organisaties flexibel. Arts: “Productiemanagers leiden hele fabrieken vanuit hun thuiskantoor. Daar hadden ze alleen hele goede, veilige IT-structuren voor nodig, met de snelste verbindingen. Bedrijven weten dat, en investeren daarin. Ik verwacht daarom dat de digitalisering van organisaties, die al bezig was, in 2021 en daarna flink toeneemt”.

Financiële flexibiliteit

“Als de wereld snel verandert, hou je de zaken die je wel in de hand hebt nog steviger vast”, vervolgt Arts. Chaos en onvoorspelbaarheid zijn vijanden van verstandige bedrijfsvoering. “Daarom gaan organisaties in 2021 naar manieren zoeken om meer grip op hun uitgaven te krijgen. Één relatief gemakkelijke manier om dat te doen, is door van ‘betalen voor bezit’ naar ‘betalen voor gebruik’ te gaan via bijvoorbeeld een As-a-Service oplossing”.

Vroeger had een IT-verantwoordelijke eens in de zoveel jaar een enorme kostenpost. Als laptops, printers, schermen of andere apparaten verouderd waren moest er geïnvesteerd worden in een heel nieuw computerpark. “Je moest daarbij niet alleen inschatten hoeveel apparatuur je – nu – nodig had, je moest ook een voorspelling maken over hoe je bedrijf er over een jaar, of over zeven jaar, uit zou zien. Je laptops kocht je namelijk in één keer, om schaalvoordeel te creëren”, memoreert Arts.

Medewerkers gaan voor het merendeel prima met snelle veranderingen om.

As-a-Service

Door delen van de IT-infrastructuur ‘As-a-Service’ af te nemen, maken ondernemers hun financiën voorspelbaar. Ze betalen dan een x-bedrag per maand om apparatuur, service en onderhoud af te nemen. Dat vraagt om een andere mindset: organisaties zijn dan geen eigenaar van de spullen meer en gaan een commitment aan voor een termijn van bijvoorbeeld twee of drie jaar. Maar ze maken zichzelf ook veel flexibeler.

Arts: “Het is vanuit zo’n oplossing ook eenvoudiger om up-to-date te blijven en, minstens zo belangrijker, sneller op- of af te schalen. Als na een crisis, zoals deze, de markt weer aantrekt en de sales toenemen, heb je snel extra apparatuur in huis, zonder dat het meteen die investering van ‘vroeger’ vraagt”. De verwachting is dat organisaties deze oplossing ook voor hun IT-toepassingen gaan ontdekken.

Deze manier van financieren is voor bijvoorbeeld auto’s al heel normaal: bedrijven leasen hun wagenpark bijna altijd. Dat gaat ook op andere gebieden plaatsvinden.

Over de auteur

Han Arts is Sales Director bij Econocom Nederland B.V. waar hij sinds 1 november jl. met As-a-Service oplossingen de beleving, wendbaarheid en het succes van organisaties vergroot. Eens van gedachten wisselen over de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem dan contact met hem op via 06-50618665 of stuur een e-mail naar han.arts@econocom.com.