Het concept van de Basic Fit sportscholen is heel eenvoudig doch doeltreffend. De klant wordt met behulp van moderne technologie op zijn wenken bediend. Met één lidmaatschapspasje kun je in heel Nederland sporten, 24 uur per dag, zeven dagen per week.
Er is goed nagedacht over waar de klant wel en geen behoefte aan heeft en een verregaande automatisering zorgt er voor dat klanten met hun pasje altijd toegang hebben tot de sportschool via een automatische kiosk, zonder dat er een medewerker nodig is.
Klant centraal en technologie is ondersteundend
De receptionist heeft zo tijd en aandacht beschikbaar voor relevante vragen van bezoekers en wachtrijen worden geminimaliseerd. Er zijn grote schermen aan de muur waarop bezoekers virtuele lessen kunnen volgen en er is een speciale Basic Fit app, waarmee klanten lessen met instructeurs kunnen reserveren, waar ze hun eigen fitnessprogramma mee kunnen samenstellen en waarmee ze tips krijgen op het gebied van sport, gezondheid en dieet. Kortom: de klant staat centraal en technologie helpt daarbij in grote mate.
Sporten dichtbij de mensen brengen
De onderneming in sportscholen staat op twee poten: Basic Fit en Health City. Het begon ooit met Health City: de all inclusive variant. Dit type sportschool is nog steeds een belangrijke pijler, maar de grootste groei zit in het Basic Fit gedeelte van de onderneming. De ‘basissportschool voor een lage prijs’ voorziet blijkbaar in een grote behoefte.
De onderneming wil de komende drie tot vier jaar nog verder groeien: van de 335 sportscholen nu naar minimaal 500 sportscholen. De filosofie van Basic Fit past prima bij deze groeiambitie, want het bedrijf wil sporten dichtbij de mensen brengen: op elke hoek een sportschool. Het is een concept dat zijn vruchten afwerpt: in de afgelopen jaren is de onderneming gegroeid naar maar liefst 270 Basic Fit clubs.
Maar wie financiert het?
Basic Fit heeft vestigingen in vijf verschillende landen, die allemaal voorzien zijn van kwalitatief hoogwaardige fitnessapparatuur, apparatuur voor het automatisch af- en aanmelden van de bezoekers en het narrow casting systeem waarmee de sportschool communiceert met haar leden en waarop bezoekers virtuele lessen kunnen volgen.
Hoe zorg je ervoor dat deze producten op een overzichtelijke en werkbare manier worden gefinancierd? De regels en de werkwijze in thuisland Nederland zijn nog wel te overzien, maar hoe lopen de wegen in het buitenland? Bij wie moet je zijn? Als je dat voor vijf verschillende landen moet uitzoeken en regelen, dan heb je ook vijf keer zoveel werk te verzetten. Je kunt het natuurlijk allemaal zelf financieren, maar Basic Fit wil de liquide middelen gebruiken voor het realiseren van de groeiambitie.
Econocom snapt ons
“We zochten een internationale expert, die de weg wist in het buitenland en die ons het werk van het uitzoeken van de regels uit handen zou nemen, vertelt René Moos, mede-eigenaar en directeur van Basic Fit. Econocom lost dit moeiteloos voor ons op. We hebben één aanspreekpunt en deze persoon regelt alles voor ons, in alle landen waar we actief zijn. Dat scheelt ons enorm veel tijd, die we goed kunnen gebruiken om de organisatie te laten groeien.”
Bovendien heeft Econocom niet alleen verstand van de financiering, maar ook van de door ons gebruikte technologie. Dat is een combinatie die je zelden ziet en die voor ons heel waardevol is.
“Econocom werkt nauw samen met de partners die de technologie kunnen leveren en beschikt ook nog eens voldoende kennis van die technologie om ervoor te zorgen dat we ook echt krijgen wat we nodig hebben.”
Een ander voordeel van Econocom vindt Moos de bedrijfscultuur, die volgens hem redelijk overeenkomt met zijn eigen organisatie. “De korte lijnen vind ik erg prettig in mijn contact met Econocom. Onze culturen sluiten goed op elkaar aan. Keep it simple is mijn filosofie en Econocom houdt het simpel.”
Toekomst
De uitdaging voor Basic Fit zit de komende jaren voornamelijk in nog verder groeien. De organisatie wil verdubbelen in omvang, met name in de Benelux. Dat heeft natuurlijk gevolgen voor de leasecapaciteit, die moet meegroeien met de organisatie. “Dat meegroeien gaat goed met Econocom,” stelt Moos.
We hebben de capaciteit net weer verdubbeld. Het groeien zit ons in de genen, dus als we de verdubbeling in de Benelux en enkele focuslanden hebben gerealiseerd, willen we zeker verder groeien in Zuid-Europese landen als Spanje en Frankrijk. Mede dankzij Econocom zal dat mogelijk zijn.
Over Basic Fit
Voor Basic-Fit betekent Basic: ongecompliceerd, veel waarde voor je geld en het aanbieden van hoogwaardig fitness apparatuur. Dit betekent dat onze uitstekende basis van fitness-oplossingen en verschillende add-ons elk lid kan helpen om zijn/haar specifieke fitness doelen te bereiken. Wij doen dit door onze leden op elk moment van de dag, onbeperkt te laten sporten. Op deze manier zorgt Basic-Fit ervoor dat het geen moeite kost én het leuk blijft om fit te blijven, elke dag. Met meer dan 100 sportscholen is Basic-Fit de grootste budget fitnessclub van Nederland.
Lees hier het persbericht.
Investeren in digitale technologieën en op zoek naar financieringsmogelijkheden? Lees dan:
Of stuur een email naar info.nl@econocom.com
