Deze 3 technologieën veranderen het gezicht van retail
Nieuwe technologieën veranderen de behoeften en gewoontes van consumenten. Vooral in de retail is er een grote digitale transformatie gaande die de relatie tussen de klant en het merk zowel on- als offline verandert. Deze innovaties berusten vooral op drie technologieën: Chatbots waarbij er gebruik wordt gemaakt van Artificial Intelligence (AI) en grote hoeveelheden data, robotica en virtual reality (VR). In deze blog laten wij je praktische voorbeelden zien van deze technieken. Leestijd: 3 min. 1 - AI, Chatbots en Big Data Om consumenten aan te spreken en tegelijkertijd aan te sporen om iets te kopen, moeten retailers inspelen op emoties. Alleen het leveren van...
Lees meer