Met krimpende IT budgetten en business units die hun aanvragen elders uitbesteden, moeten CIO's de rol van hun afdeling drastisch aanpassen om de teugels inzake de digitale transitie terug in handen te krijgen. Maar het spel is nog lang niet verloren. 

digitalisation-entreprises2De IT-afdeling over drie jaar: een nieuwe business unit?

Volgens Gartner wordt momenteel 38% van de totale IT-uitgaven buiten het terrein van de traditionele IT besteed, met nu al een onevenredig groot deel in digitale apparatuur voor andere afdelingen. In 2017 groeit dit door naar meer dan 50%.

De digitale start-ups bevinden zich in de eigen organisatie, in de marketingafdeling, de HR, in de logistiek en in de verkoop. Geconfronteerd met dit soort onrust, wordt de rol van de IT-afdeling volledig op zijn kop gezet. Om een belangrijke speler in de digitale transitie te blijven, zullen CIO's snel moeten veranderen en hun leiderschapsstijl de komende drie jaar moeten richten op visie, creativiteit en inspiratie in plaats van beheer en controle.

Het bewijs dat deze aanpak de moeite waard is levert Gartner ook. Zij ontdekten dat de meest efficiënte en goed presterende CIO's mensen zijn die minder tijd aan de uitvoering van de IT-winkel besteden. Dit geeft hen extra tijd om waarde te generen, nieuwe klantervaringen te ontwikkelingen en de raad van bestuur daarbij te betrekken.

Voortbouwend op de visie van ‘CIO van de toekomst’, meldt Gartner ook dat de IT manager en/of directeur steeds vaker direct aan de CEO rapporteert, in hiërarchie omhoog beweegt en weer terug ‘in de gratie’ raakt. Van CIO’s wordt nog steeds verwacht dat zij de digitale overgangsperiode leiden. Maar als tech-leiders zullen zij daarvoor wel twee persoonlijkheden moeten ontwikkelen: eentje die staat als een huis en een andere als digitale ‘revolverheld’, klaar om risico's te nemen en de digitale business te omarmen.

Ieder bedrijf wordt digitaal; maar kunnen de tech-leiders deze draai ook maken? Volgens drie IT-experts die over de rol van de CIO geïnterviewd werden, zal het behoud van hun positie en rol als erkende partner in het bedrijf afhangen van vaardigheden. Zij moeten over voldoende zakelijke en technologische expertise beschikken en in staat zijn om goed te kunnen luisteren en communiceren (video: CIO en Digitale Business Transformation)

DSI-transformation-numériqueCIO's moeten andere garens spinnen

CIO’s hebben het vaak over de technologie, de ontwikkelingscycli, risico's, enz. Maar nu moeten zij ook over ‘business development’ kunnen meepraten en de CEO’s van hun toegevoegde waarde overtuigen om in de voorhoede van de organisatie te blijven. Dit is de conclusie van het MIT Sloan CIO symposium. Een van de sprekers, een senior vice-president en CIO voor een uitgever, legde uit waarom. "Er is geen enkel bedrijf meer dat zonder IT kan. Zonder IT kan je niet ontwikkelen, produceren of leveren. IT ís het bedrijf van nu".

International-DSI_uneIs de CIO een belangrijke speler in de internationale expansie?

Dat is zeker wat we tussen de regels in de reactie van François Fournier's lezen. Deze uitvoerend directeur Innovatie bij Bpifrance zegt: "Bedrijven zijn vandaag de dag, dankzij digitale technologie, in staat om tegen weinig kosten aan hun zichtbaarheid te werken".

Collaboratieve tools, mobiele netwerken, sociale media, cloud-technologie, videoconferencing, budgettaire controle voor de verschillende types van interactie ... al deze digitale technologieën bieden vruchtbare grond voor intercontinentale uitwisselingen. In het licht van al deze nieuwe kansen voor het bedrijfsleven, kunnen we concluderen dat IT-directeuren nog altijd een belangrijke rol spelen; ze moeten gewoon een volgende stap zetten.

Meer interesse in de digitale transitie en het ‘Internet of Things'? Lees dan:

Interesse in financieringsmogelijkheden t.b.v. de digitale transitie en het 'Internet of Things'? Lees dan ook: