Durante la grande manifestazione retail newyorchese marchi come Sonos, Pirch e LEGO mostrano le loro innovazioni.
Secondo Sonos
Il marchio hi-fi e hi-tech di Sonos ha ideato uno store concepito in funzione della user experience, per offrire immersività totale assieme a un ascolto perfetto.
Il negozio-ammiraglia di SoHo a New York ha mostrato differenti soundscape realizzati dentro case in miniatura, che replicano le diverse stanze di un’abitazione.
I visitatori possono provare tutti i prodotti a catalogo e valutare da subito un buon setup per le proprie esigenze. Racconta Jean-Guillaume Roger di Econocom, testimone di prima mano:
Un sistema di illuminazione a LED interagisce con l’audio e arricchisce l’esperienza complessiva. In ciascuna stanza sono a disposizione tavolette contenenti le specifiche di prodotto, la storia dell’azienda e una selezione di artisti che lavorano con il marchio. Per rendere ancora più familiare l’ambiente, un insieme di schermi mostra un caminetto digitale. Il successo dello store si deve al fatto che si crea un ambiente dove il visitatore si sente a proprio agio e ha tutto il tempo per scegliere i propri prodotti, con una esperienza di acquisto che diventa un’occasione di piacere e intrattenimento.
Per Pirch
Il concetto di Pirch (decorazioni domestiche) è dare la possibilità al cliente di interagire con i prodotti e metterli alla prova. Specializzato in cucine e bagni, il concept prevede un’area doccia, dove è possibile collaudare quaranta ugelli di doccia diversi, attivabili tramite una tavoletta. In questo modo non è necessario aspettare di installare il modello a casa per vedere se corrisponde alle aspettative.
Le idee di Lego
Anche i giovanissimi possono avvantaggiarsi delle innovazioni digitali dei punti vendita al dettaglio. In quelli di Lego, per esempio, le confezioni prendono vita e sono mostrate su schermi interattivi. Mettendo una scatola davanti allo schermo, se ne può visionare il contenuto in realtà aumentata e così provare tutti i set in vendita, secondo il proprio desiderio.
Per approfondire
- RIS.
