Bonne nouvelle à l’approche des vacances, le prix des appels, sms et connexions Internet émis et reçus depuis l’étranger sont en baisse.

Une régulation et des baisses jusqu’en 2016

Baptisée ‘Roaming 3’, cette nouvelle législation voulue par Bruxelles encadre et plafonne les tarifs du roaming (en itinérance) proposés par les opérateurs des 27 pays de l’Union Européenne.

Validée par le Parlement, la nouvelle grille des eurotarifs est entrée en vigueur depuis le 1^er juillet 2012 et propose une baisse progressive des prix jusqu’en 2014.

Sources Commission Européenne

Bruxelles a également fixé la date de juillet 2016 pour supprimer les suppléments de tarifs  imposés aux consommateurs nomades et ajusté tarifs nationaux et en itinérance.

Selon la Commission Européenne, le chiffre d’affaires du marché du roaming était évalué en 2009 à environ 5 milliards d’euros, depuis cette date, ce CA serait monté à 8 milliards d’euros annuels et représenterait pour les opérateurs français, 7 % de leur chiffre d’affaires.

Informations sur les tarifs hors UE

Pour éviter l’explosion des factures dûes aux communications passées depuis un pays hors Union Européenne, Bruxelles a également imposé une procédure d’information  pour chaque consommateurs  et ce, depuis le 1er juillet 2012. Les voyageurs hors de l’UE recevront un SMS ou un message électronique ou verront apparaître une fenêtre contextuelle les avertissant qu’elles approchent de 50 euros, ou de leur niveau maximum prédéfini, de téléchargement. Elles devront alors confirmer qu’elles souhaitent dépasser ce seuil pour pouvoir continuer à utiliser les services de données.

Les tarifs data ouvert à la concurrence en 2014

L’Union européenne a aussi statué pour limiter les coûts liés aux téléchargements de données et aux connexions Internet à l’étranger. « Les opérateurs de téléphonie mobile auront la possibilité de proposer directement aux voyageurs, dans le pays visité, des services de données sur leur propre réseau, services qu’on pourra choisir à l’avance ou sur le moment. Les opérateurs seront incités à proposer de tels services à un tarif équivalent au tarif national, sur la base des faibles coûts de réseau nationaux qu’ils supportent. » précise l’accord préliminaire, entériné par le Parlement en mai dernier.

À consulter
« La concurrence n’existe pas dans le roaming data »
L’interview de Nelly Kroes, commissaire européenne en charge du numérique, un article ZDNet/BusinessMobile.fr