Comment gérer la tendance  « Bring your own device » ?  Des pistes pour les DSI : solutions, atouts du cloud.  Synthèse d’un large dossier traité par lemondeinformatique.fr

Une réalité à prendre en compte
Smartphones, PC portables, tablettes personnels, usage des réseaux sociaux pour le business font désormais partie, et inéluctablement, des outils et des attentes des collaborateurs. Tel est le constat des grands acteurs IT comme HP ou Dell.

70% des employés utiliseraient leurs terminaux personnels sur leur lieu de travail selon IDC. Une menace pour l’entreprise ? Pas du tout, précise Thierry Petit, Directeur Général de Dell France,  ce phénomène est plutôt positif. Il engage les structures vers une évolution indispensable des méthodes de relation professionnelle, vers l’utilisation du cloud computing et de nouvelles formes d’organisation, déjà maîtrisées par les professionnels accros à leurs terminaux privés.

Surtout si l’on prend en compte le fait que cette tendance n’est pas à sens unique. Toujours selon IDC, 50% des salariés utiliseraient des applications professionnelles pendant leurs congés.

Sécurité, coût du matériel …
Il n’existe pas de modèle général, précise le responsable HP. Face aux craintes bien réelles liées aux fuites de données, une politique de contrôle centrée sur les droits d’accès de chaque utilisateur, des environnements virtualisés, des services cloud, l’inventaire de ses devices privés, des solutions de certificat d’authenticité et des chartes de bonnes pratiques définies par la DSI permettent d’appréhender plus sereinement les problèmes liés à la sécurité.

Cette personnalisation au contexte spécifique de chaque entreprise est aussi à intégrer dans la stratégie financière pour l’achat, les mises à jour et la maintenance des terminaux. L’entreprise peut en tirer avantage, commente Michel Isnard, directeur grands comptes chez HP : elle n’a pas à investir lourdement et peut proposer aux salariés par exemple une compensation annuelle pour l’utilisation d’équipement personnel.

Le cloud pour faciliter la consumérisation IT
Des offres homogènes, des interfaces standardisées, peu de données stockées sur le terminal utilisateur, une plus grande agilité de l’entreprise face aux besoins de ses collaborateurs et clients, tels sont les atouts que le Cloud computing peut apporter aux DSI pour mieux gérer cette vague.

Les réseaux sociaux à la place des applicatifs métiers ?
Comment des réseaux grand public comme Twitter ou Facebook peuvent-ils se substituer aux outils de mise en relation professionnelle traditionnels ? Expérimentée par Dell auprès de 90 000 collaborateurs pour la recherche d’opportunités commerciales, cette piste ouvre la voie vers une remise en question des applicatifs métiers classiques.

Pour en savoir plus
>  Consulter l’intégralité du dossier « Consumérisation de l’IT, quelle stratégie adopter dans l’entreprise ? »
> « Mobiles, usages pros et privés : un défi pour les DSI », le dernier billet de l’e-media